Rumah Sakit Citra Medika ingin menjadi Rumah Sakit yang Bermutu dan Terpercaya dan menjadi Pilihan Utama Masyarakat Jawa Timur. Dengan memiliki teknologi yang lebih maju sehingga pelayanan di rumah sakit lebih baik, cepat dan akurat. Dengan itu Rumah Sakit Citra Medika menggunakan aplikasi SIMARS Innova eHospital untuk meningkatkan pelayanan Rumah Sakit Citra Medika.